L'administration du personnel englobe les tâches opérationnelles des RH : gestion des salaires, dossiers du personnel, assurances sociales, questions de droit du travail et accompagnement des collaborateurs tout au long de leur cycle de vie professionnel.
Un dossier du personnel sert deux intérêts qui peuvent diverger. L'employeur en a besoin à des fins probatoires et pour remplir ses obligations légales, telles que la délivrance d'un certificat de travail.
En Suisse, un contrat de travail est valablement conclu même sans support écrit. L’art. 11 CO n’exige une forme particulière que lorsque la loi le prescrit ; ce n’est pas le cas pour le contrat de travail.